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Questions fréquemment posées

Comment mettre à jour le logiciel de mon BRO ?

Voici comment télécharger le dernier logiciel sur votre BRO

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Grâce aux mises à jour régulières du logiciel, BRO devient de plus en plus intelligent et apprend constamment de nouvelles fonctions. Vous trouverez ici un aperçu du processus de mise à jour afin que vous et votre BRO puissiez également bénéficier des dernières améliorations.

Malgré le guide, vous ne savez toujours pas comment mettre à jour le logiciel BRO ? Nous sommes heureux de vous aider. Contactez-nous simplement au support@scewo.com ou contactez un de nos partenaires.

Mise à jour automatique du logiciel

Important

BRO enregistre automatiquement la dernière version du logiciel et vous demande d'effectuer la mise à jour.

Un message apparaît dans l'application avec des instructions détaillées. Assurez-vous que votre BRO est en mode stationnement et que la batterie est chargée à au moins 20 %.

Pour démarrer la mise à jour, maintenez enfoncé le bouton de menu du panneau de commande jusqu'à ce qu'il vibre. BRO commencera alors l'installation automatiquement. BRO vous montrera ensuite la progression de la mise à jour dans l'application et sur la console de contrôle.

Pour en savoir plus sur chaque étape, accédez à ce qui suit chapitre dans notre centre d'aide. Vous pouvez également trouver les messages d'erreur possibles pouvant apparaître dans cette section.Mise à jour automatique du logiciel

automatic software update_iOS.PNG
automatic software update_android
Automatic_SW_update_available.png

Mise à jour du logiciel avec l'application

Si la mise à jour automatique ne fonctionne pas, les mises à jour du logiciel peuvent également être effectuées via l'application. Pour ce faire, suivez ces étapes :

Important

1.png

Assurez-vous que votre smartphone est connecté à internet et non à votre BRO.

L'application vérifie automatiquement si une mise à jour est disponible. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres et dans la rubrique « Logiciel BRO ».

Step_1___iOS.png
Step_1___Android.png

Important

2.png

Cliquez sur « Rechercher une mise à jour » et si une mise à jour est disponible, cliquez sur « Télécharger la mise à jour ».

La mise à jour va maintenant être téléchargée, ce qui prend environ une minute.

Step_2___iOS.png
Step_2___Android.png

Important

3.png

Pour que le nouveau logiciel puisse être installé sur BRO, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • L'application doit être connectée à BRO.

  • BRO doit être en mode stationnement.

  • La batterie du BRO doit être chargée à au moins 20 %.

Step_3___iOS.png
Step_3___Android.png

Important

4.png

Si toutes les conditions sont remplies, cliquez sur le bouton « Démarrer l’installation » et votre BRO sera mis à jour.

Step_4___iOS.png
Step_4___Android.png

Important

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La mise à jour sera d'abord envoyée à votre BRO puis installée directement.

Step_5___iOS.png
Step_5___Android.png

Important

6.png

Votre BRO redémarrera automatiquement. Une fois que le panneau de commande s'allume en vert, connectez-le à nouveau à l'application.

Step_6___iOS.png
Step_6___Android.png

Important

7.png

Votre BRO est maintenant à jour et prêt pour la prochaine aventure.

Dans les paramètres sous « Logiciel BRO », vous pouvez voir quelle version du logiciel est installée sur votre BRO.

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photos cachées

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